Viele Patientinnen und Patienten in Gotha und im Landkreis berichten von langen Wartezeiten in Praxen und späten Facharztterminen – oft erst nach Wochen oder Monaten. Häufig kommt noch hinzu: Man fühlt sich in überfüllten Wartezimmern wie eine Nummer statt wie ein Mensch.
Ein Beispiel aus der Community: Termin um 14:00 Uhr, Behandlung erst kurz vor 15:00 Uhr – obwohl man pünktlich war. Für Berufstätige und Selbstständige ist das verlorene Lebenszeit. Gleichzeitig melden andere, dass es auch positiv geht: früh strukturierte Sprechstunden, kurze Wartezeiten, klare Kommunikation.
Woran liegt das?
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Hohe Nachfrage und zu wenig Fachärztinnen/Fachärzte in einzelnen Disziplinen
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Eng getaktete Sprechstunden, Akutfälle sprengen den Plan
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Ausfälle im Praxis-Team (Krankheit/Urlaub)
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BĂĽrokratie und Dokumentationspflichten, die Zeit binden
Das erklärt einiges – rechtfertigt aber nicht jede Wartezeit. Entscheidend ist, wie Praxen kommunizieren: Wer Verzögerungen erklärt, Alternativen anbietet und transparent bleibt, erhält mehr Verständnis.
Was wir uns wĂĽnschen
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Realistische Terminplanung und ehrliche Wartezeit-Info schon bei der Buchung
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Aktive Kommunikation: SMS/Whatsapp/E-Mail bei Verzögerungen („+30 Min“)
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Getrennte Slots fĂĽr Akut- und planbare Termine
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Digitale Terminvergabe mit Erinnerungen und einfacher Umbuchung
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Respekt auf beiden Seiten: Pünktlichkeit der Patienten gehört ebenso dazu
Eure Erfahrungen zählen!
Habt ihr lange gewartet? Lief es vorbildlich schnell? Welche Praxis organisiert es richtig gut?
👉 Schreibt eure Erfahrung ins Kommentarfeld:
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Wartezeit vs. Terminzeit (z. B. „14:00 bestellt – 14:55 dran“)
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Fachrichtung / grober Bezirk (ohne Klarnamen, bitte sachlich)
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Was war gut gelöst? Was würdet ihr verbessern?
Ziel dieses Beitrags: konstruktives Feedback sammeln. Pauschale Beschuldigungen oder Beleidigungen werden nicht veröffentlicht. Sachlich bleiben – dann entsteht ein echter Mehrwert für alle.
Ganz gut läuft es mit Termin in der Praxis Dr. Plörer, ohne Termin kann es aber Stunden dauern, obwohl das Wartezimmer leer ist. Leider ist man immer bei einem anderen Arzt, da es sich um eine Ausbildungspraxis handelt.
Orthopädie Waltershausen Dr. Lang / Dr. Wiese – schwierig an Termine zu kommen. Mit Termin kann es auch 3-4 Stunden dauern. Zwei der Schwestern an der Anmeldung sehr gewöhnungsbedĂĽrftig, da poltrig und unfreundlich. Am Besten man steht gleich mit der Lösung an der Anmeldung, dann hat man auch Chancen, dass einem geholfen wird. Der Arzt sagt einem, dann man sich in 4 Wochen einen Termin geben lassen soll, aber da sind prinzipiell keine Termine frei. Man bekommt dann einen Termin eine Woche später und muss dann wegen einer Krankschreibung nach 4 Wochen hin und dann wieder eine Woche später zum Arzttermin.
Praxis Dr. Hengst – alle Patienten werden entweder fĂĽr 10 Uhr oder 14 Uhr bestellt und da dauert es teilweise bis zum 4 Stunden. Total schrecklich. Dazu sind die Schwestern nicht die Freundlichsten.
Frau Dr. Rothhagen in Waltershausen – Unfreundlichkeit schon an der Anmeldung. In einem Jahr 6 Mal dort gewesen, wegen einem Termin und doch keinen bekommen.
Praxis Dr. Szandtner läuft mit Termin ganz gut, aber es ist jetzt auch immer leer. Kein Wunder bei der Unfreundlichkeit der Schwestern und den dummen Kommentaren, weil man Krank ist. Vorallem die Schwester aus dem Labor ist Fehl am Platze.
Praxis Dr. BĂĽtof Gotha – Ăśberweisung vom Hausarzt im Mai gekommen, gleich in die Praxis wegen Termin. Wir sollten im Juni wieder vorstellig werden, weil dann die Termine ab Oktober vergeben werden. In der ersten Juniwoche dortgewesen und weggeschickt, wir sollen uns im Oktober wieder melden. In der ersten Oktoberwoche wieder hin. Die Schwester meckerte sofort, weil die Ăśberweisung abgelaufen wäre und man solle erst eine neue Ăśberweisung holen. Gesagt und getan. Am ĂĽbernächsten Tag mt neuer Ăśberweisung wieder hin und die Antwort erhalten, dass es fĂĽr dieses Jahr keine Termine mehr gibt. Mit der Bemerkung, dass dan die Ăśberweisung wieder neu ausgestellt werden mĂĽsse und Drängen auf Termin, haben wir nun fĂĽr März 2026 einen erhalten. Da kann man sich nur wĂĽnschen nicht schwer krank zu sein.
Im Allgemeinen sollte es in jeder Praxis einen Online-Terminkalender geben, ĂĽber den man buchen kann.